คู่มือการตลาด SMS แบบง่ายๆ

SMS คืออะไร

SMS ย่อมาจาก Short Message Service โดยทั่วไปมีข้อความตัวอักษร 160 ตัวที่ส่งระหว่างโทรศัพท์มือถือ SMS ใช้เครือข่ายเฉพาะที่แจ้งเตือนผู้รับข้อความที่สองมาถึง SMS เป็นวิธีการสื่อสารที่รวดเร็วและเป็นส่วนตัวกับโทรศัพท์ที่ได้รับความไว้วางใจ

การตลาดผ่าน SMS คืออะไร

การตลาดผ่าน SMS คือการสร้างรายชื่อหมายเลขโทรศัพท์มือถือมากกว่าการส่งข้อความโฆษณาทาง SMS ไปยังรายการเหล่านั้น รายการสามารถสร้างขึ้นได้หลายวิธี แต่มีกฎการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนดโดย ACMA เกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้ตกลงที่จะเลือกใช้รายการของคุณ ข้อความทางการค้าที่ไม่พึงประสงค์ที่ส่งไปยังบุคคลหนึ่งเรียกว่าสแปมและผิดกฎหมายภายใต้ Australian Spam Act 2003 นักการตลาดมือถือมักใช้ระบบ SMS แบบออนไลน์เพื่อจัดการกระบวนการส่ง SMS ระบบ SMS จำนวนมากเหล่านี้มีทั้งในด้านราคาและฟังก์ชันการทำงาน แพลตฟอร์มการตลาดทาง SMS ที่ดีที่สุดมีชุดค่าผสม SMS ที่ดีและคุณลักษณะ SMS เว็บ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้งานเกตเวย์ SMS ที่มีชื่อเสียงเท่านั้นเนื่องจากความน่าเชื่อถือในการจัดส่งอาจแตกต่างกันมาก

การได้รับอนุญาตให้ส่ง SMS

ข้อเสียคือผู้รับต้องการรับข้อความของคุณและพบว่ามีประโยชน์เมื่อทำเช่นนั้น มีสองประเภทของความยินยอม

1 Express consent

  • ช่องทำเครื่องหมายเลือกใช้ในแบบฟอร์มการสมัครรับข้อมูลเว็บ ช่องทำเครื่องหมายนี้ต้องไม่ได้รับการตรวจสอบโดยค่าเริ่มต้นผู้กรอกแบบฟอร์มต้องเลือกช่องทำเครื่องหมายเพื่อระบุว่าต้องการรับทราบจากคุณ [1965900] ถ้ามีคนกรอกแบบฟอร์มแบบออฟไลน์เช่นแบบสำรวจหรือป้อนการแข่งขันคุณสามารถติดต่อได้เฉพาะเมื่อได้รับการอธิบายให้พวกเขาทราบว่าพวกเขาจะได้รับการติดต่อทางอีเมลและทำเครื่องหมายที่ช่องระบุว่าต้องการติดต่อ
  • ลูกค้าที่ซื้อสินค้าจากคุณภายใน 2 ปีที่ผ่านมา [1965900] ถ้ามีคนให้นามบัตรและคุณได้อธิบายกับพวกเขาว่าคุณจะติดต่อคุณสามารถติดต่อได้ ถ้าพวกเขาทิ้งนามบัตรในชามที่งานแสดงสินค้าต้องมีป้ายระบุว่าจะได้รับการติดต่อทาง SMS

ผู้รับต้องทราบอย่างชัดเจนว่าเขาหรือเธออาจได้รับข้อความเชิงพาณิชย์ในอนาคต คุณไม่สามารถส่งข้อความอิเล็กทรอนิกส์เพื่อขอความยินยอมได้: นี่เป็นข้อความเชิงพาณิชย์เนื่องจากเป็นการพยายามสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจ เก็บบันทึกความยินยอมไว้คุณอาจต้องพิสูจน์เรื่องนี้ในภายหลัง

2 ได้รับความเห็นชอบ

  • ผ่านความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่มีอยู่ ถ้าองค์กรมีความสัมพันธ์ที่ดีกับเจ้าของหมายเลขเช่นสมาชิกสโมสรหรือผู้รับบริการอาจได้รับข้อความดังกล่าว
  • ผ่านการตีพิมพ์เด่น ๆ ของหมายเลขที่เกี่ยวกับงาน

การยินยอมอาจได้รับความยินยอมจากการเผยแพร่ตัวเลขบนเว็บไซต์ต่างๆในนิตยสารหรือสิ่งพิมพ์อื่น ๆ ผู้รับต้องระบุว่าเกี่ยวข้องกับข้อความของคุณ เช่นถ้าคุณต้องการส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีผู้รับต้องระบุว่าเป็นผู้จัดการด้านไอที หากมีข้อความว่าข้อความทางการค้าที่ไม่พึงประสงค์ไม่ต้องการคุณจะไม่สามารถอนุมานได้

Building list?

การสร้างรายชื่อการตลาดบนมือถือควรทำด้วยความระมัดระวังและตั้งใจดี เนื่องจากหมายเลขโทรศัพท์มือถือและ SMS เป็นวิธีสื่อสารส่วนตัวส่วนบุคคลจึงไม่ต้องการรับข้อความจากคุณที่เสียเวลาและไม่เกี่ยวข้อง โดยการเลือกคนอย่างถูกต้องและส่งเฉพาะข้อความที่เกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์พวกเขาจะอยู่ในรายชื่อของคุณ

ในทางเทคนิคมี 3 วิธีในการเพิ่มตัวเลขลงในรายการของคุณ

  1. ด้วย SMS สำหรับหมายเลขตอบกลับเฉพาะหรือรหัสสั้น
  2. ด้วยตนเอง

การจูงใจให้ผู้คนเข้าร่วมรายการของคุณหรือไม่?

เพื่อให้ผู้คนเข้าร่วมรายการด้านการตลาดมีหลายวิธีที่จะสร้างแรงจูงใจให้กับพวกเขา ตัวอย่างเช่น:

  1. เรียกใช้การแข่งขันด้วยรางวัล
  2. เรียกใช้การสำรวจและแชร์ผลลัพธ์
  3. เสนอข้อมูลการขายและการลดราคาในอนาคต [1965900] สัญญาและให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและมีคุณค่า

การกำหนดเป้าหมาย

เนื่องจากข้อความเป็นส่วนตัวคุณควรปฏิบัติตามกฎเหล่านี้

  1. ปรับแต่งข้อความเพิ่มชื่อบุคคล [1965900] ระบุตัวตนในข้อความอย่างชัดเจน
  2. กล่าวถึงวิธีที่พวกเขาได้รับข้อความ
  3. หากคุณกำลังโปรโมตสถานที่เพียงส่งไปยังสถานที่นั้น

แนวคิดที่นี่คือการรวบรวมชื่อและรหัสไปรษณีย์เมื่อคุณเก็บข้อมูลของคุณ การรวบรวมข้อมูลนี้จะทำให้ผู้รับของคุณได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นและจะมีโอกาสน้อยที่จะเลือกไม่ใช้รายการของคุณ

อนุญาตให้ผู้ใช้เลือกไม่ใช้

ตามกฎหมายข้อความตัวอักษรเชิงพาณิชย์ต้องมีวิธีเลือกไม่ใช้ นี่อาจเป็นหมายเลขโทรศัพท์ที่จะเรียกได้ แต่ปัจจุบันเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมที่ทำให้ผู้คนสามารถตอบกลับข้อความ STOP ได้ วิธีนี้ต้องการการจัดส่งจากหมายเลขตอบรับที่สามารถรับและประมวลผลคำสั่ง SMS ได้ ซอฟต์แวร์ SMS บางอย่างเช่น Burst SMS มีรายการนี้ฟรีในบัญชีของตน

กลไกการมีส่วนร่วม

  1. การส่งข้อความส่งเสริมการขายเป็นสิ่งหนึ่ง แต่การมีส่วนร่วมกับผู้รับของคุณก็คืออีกสิ่งหนึ่ง มีหลายวิธีในการดึงดูดผู้รับของคุณ
  2. เพิ่ม URL บนมือถือลงในข้อความของคุณซึ่งจะแสดงข้อมูลเพิ่มเติมและแบบฟอร์มสำหรับการโต้ตอบ
  3. ใส่คำตอบที่ช่วยให้ผู้คนตอบและตอบกลับอัตโนมัติอื่น ๆ ได้ สามารถตั้งค่าเหล่านี้ได้ตามลำดับ
  4. รับคำสั่งซื้อและหนังสือผ่านการตอบสนองโดยตรง ยืนยันผ่านทางข้อความอัตโนมัติ

การส่ง SMS แบบต่างๆ

มีสองประเภทหลักในการจัดส่ง SMS ทางออนไลน์ การเชื่อมต่อโดยตรงที่มีเกตเวย์ SMS เสียบอยู่ในโทรศัพท์ของประเทศของคุณโดยตรงและเส้นทางระหว่างประเทศ เส้นทางระหว่างประเทศดำเนินการโดย SMS aggregators ซึ่งเกตเวย์สามารถใช้เพื่อส่งมอบการตลาดทาง SMS ได้มากกว่า มากกว่าการเชื่อมต่อโดยตรง เส้นทางระหว่างประเทศบางแห่งอาจไม่น่าเชื่อถือมากนักและผู้ให้บริการบางรายจะเสนอราคาถูกสุด ๆ แต่คุณอาจต้องเสียเงินเหมือนกับการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้มากขึ้นเนื่องจากคุณยังคงจ่ายเงินสำหรับการส่งข้อความ

SOURCE SBOBET

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *