ความกว้างของการสื่อสาร

เช่นเดียวกับผู้จัดการทุกคนเวลาส่วนใหญ่ของ PM นั้นใช้เวลาในการสื่อสารกับกลุ่มต่างๆที่สนใจในโครงการ การดำเนินโครงการต้องมีการขายการขายต่อและการอธิบายโครงการแก่บุคคลภายนอกผู้บริหารระดับสูงฝ่ายงานลูกค้าและกลุ่มอื่น ๆ ที่น่าสนใจเช่นโครงการและสมาชิกในทีมของโครงการเอง PM คือโครงการ & # 39; ประสานงานกับโลกภายนอก แต่ผู้จัดการจะต้องพร้อมสำหรับการแก้ปัญหาในห้องปฏิบัติการสำหรับวิกฤตการณ์ในสนามการข่มขู่หรือการหลอกลวงผู้รับจ้างช่วงและเพื่อลดความขัดแย้งระหว่างสมาชิกในทีม และความต้องการทั้งหมดเหล่านี้อาจเกิดขึ้นภายในช่วงเวลาหนึ่งวันซึ่งเป็นวันธรรมดา

ผู้จัดการทุกคนต้องจัดการกับข้อเรียกร้องพิเศษเหล่านี้ แต่สำหรับการเรียกร้องดังกล่าว PM นั้นบ่อยครั้งกว่าและสำคัญกว่ามาก ราวกับว่ามันไม่เพียงพอยังมีปัญหาพื้นฐานบางอย่างที่ผู้จัดการต้องเข้าใจและจัดการเพื่อให้สามารถจัดการการเรียกร้องที่บันทึกไว้ได้สำเร็จ ก่อนอื่นนายกต้องรู้ว่าทำไมโครงการถึงมีอยู่ กล่าวคือนายกรัฐมนตรีจะต้องเข้าใจความตั้งใจของโครงการอย่างเต็มที่ PM ต้องมีคำจำกัดความที่ชัดเจนว่าจะพิจารณาความสำเร็จหรือล้มเหลวได้อย่างไร เมื่อทำการแลกเปลี่ยนมันเป็นเรื่องง่ายที่จะออกนอกเส้นทางและพยายามที่จะบรรลุเป้าหมายที่ไม่ได้ตั้งใจโดยผู้บริหารระดับสูง

ลำดับที่สอง PM ที่มีประสบการณ์อย่างกว้างขวางได้จัดการโครงการที่ล้มเหลว ตามที่เป็นจริงในทุกด้านของธุรกิจที่เรารู้จักผู้จัดการที่มีอำนาจมักจะถูกทำลายโดยความล้มเหลวเพียงครั้งเดียว แต่ความล้มเหลวที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ มักจะถูกตีความว่าเป็นสัญลักษณ์ของการไร้ความสามารถ ในบางครั้ง PM จะถูกขอให้ดำเนินการโครงการที่ดำเนินการอยู่ซึ่งดูเหมือนว่ากำลังมุ่งหน้าสู่ความล้มเหลว ไม่ว่า PM จะสามารถปฏิเสธเกียรติที่น่าสงสัยดังกล่าวหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับหลาย ๆ อย่างที่ไม่ซ้ำกับแต่ละสถานการณ์เช่นความสัมพันธ์ของ PM กับผู้จัดการโปรแกรมระดับความสิ้นหวังขององค์กรเกี่ยวกับโครงการ อันดับอาวุโสและประวัติการติดตามในการจัดการกับโครงการเช่นเดียวกับที่มีปัญหาและเรื่องอื่น ๆ ไม่รวมถึงความสามารถของ PM ในการเข้าร่วมที่อื่นเมื่อเกิด "โอกาส" การจัดการโครงการที่ประสบความสำเร็จนั้นยากพอที่ PM โดยทั่วไปจะได้รับคำแนะนำอย่างดีคืออย่าอาสาสมัครสำหรับงานที่มีโอกาสสูงที่จะล้มเหลว

ประการที่สามสิ่งสำคัญคือต้องได้รับการสนับสนุนจากผู้บริหารระดับสูง หากการสนับสนุนไม่ดีอนาคตของโครงการจะเต็มไปด้วยความไม่แน่นอน หากการสนับสนุนไม่ได้ขึ้นอยู่กับการบริหารระดับสูงบางพื้นที่ใน บริษัท อาจไม่เต็มใจที่จะช่วยผู้จัดการโครงการเมื่อต้องการความช่วยเหลือ ตัวอย่างเช่นสมมติว่ารองประธานฝ่ายการตลาดไม่สนับสนุนแนวคิดโครงการพื้นฐานอย่างเต็มที่ แม้หลังจากงานวิศวกรรมและการผลิตทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์ยอดขายอาจไม่สามารถผลักดันผลิตภัณฑ์ได้ทั้งหมด ในกรณีเช่นนี้มีเพียงประธานเจ้าหน้าที่บริหารเท่านั้นที่สามารถบังคับใช้เรื่องนี้และเป็นเรื่องที่เสี่ยงมากที่ PM จะขอความช่วยเหลือจากประธานเจ้าหน้าที่บริหารเพื่อแทนที่รองประธานที่อบอุ่น ถ้ารองประธานฝ่ายการยอมรับและผลิตภัณฑ์ล้มเหลวผู้จัดการโครงการดูเหมือนโง่ หาก CEO ไม่ได้บังคับให้มีปัญหา VP ได้รับรางวัลและผู้จัดการโครงการอาจไม่ทำงาน ดังที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ความไวทางการเมืองและความเฉียบแหลมเป็นคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับผู้จัดการโครงการ คำอธิบายงานของ PM ควรรวมถึง "การสร้างและการบำรุงรักษาพันธมิตรกับผู้นำของขอบเขตการทำงาน"

ประการที่สี่ PM ควรสร้างและรักษาเครือข่ายข้อมูลที่มั่นคง มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องรู้ว่าสิ่งที่เกิดขึ้นทั้งภายในโครงการและภายนอก นายกรัฐมนตรีจะต้องตระหนักถึงข้อร้องเรียนของลูกค้าและคำวิจารณ์จากหัวหน้าแผนกซึ่งมีความโน้มเอียงไปทางโครงการเมื่อผู้ขายวางแผนที่จะเปลี่ยนแปลงราคาหรือหากมีการนัดหยุดงานในอุตสาหกรรมซัพพลายเออร์ ข้อมูลที่ไม่เพียงพอสามารถทำให้ PM อ่อนแอลงได้เมื่อเกิดวิกฤตการณ์เช่นเดียวกับข้อมูลที่มากเกินไปสามารถทำให้ PM อ่อนไหวต่อการเตือนภัยล่วงหน้าได้

ในที่สุด PM ต้องมีความยืดหยุ่นในหลาย ๆ ด้านด้วยผู้คนจำนวนมากและกิจกรรมมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ตลอดชีวิตของโครงการ โหมดการทำงานหลักของ PM คือการแลกเปลี่ยนทรัพยากรและเสร็จสิ้นตามเกณฑ์ซึ่งกันและกัน การตัดสินใจทุกครั้งที่ PM ทำการ จำกัด ขอบเขตของการตัดสินใจในอนาคต แต่ความล้มเหลวในการตัดสินใจสามารถหยุดโครงการในเส้นทางของมันได้ แม้ที่นี่เรามีการแลกเปลี่ยน ในที่สุดโดยไม่คำนึงถึงแรงกดดัน PM ต้องการการสนับสนุนจากผู้บริหารระดับกลางและระดับสูงที่ไม่เกี่ยวข้อง

SOURCE SBOBET

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *