การตลาดทางตรงคือเมื่อคุณต้องการเข้าถึงและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายด้วยวิธีส่วนตัว ไม่ใช่การตลาดเชิงมวลชนเช่นผ่านโฆษณาทางวิทยุหรือโทรทัศน์ การตลาดทางตรงสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายได้อย่างมากหากทำอย่างถูกต้อง ตัวอย่างของการตลาดทางตรง ได้แก่
- จดหมายส่วนตัวหรืออีเมล
- อีเมลส่วนตัว
- โบรชัวร์ที่ส่งโดยตรง
- วิดีโออธิบาย
- งานแสดงสินค้า
- อาหารกลางวันบอร์ดรูม
เคล็ดลับห้าข้อนี้จะช่วยให้คุณเพิ่ม ROI ของคุณ (ผลตอบแทนการลงทุน)
1. ตั้งงบประมาณของคุณ
ผลลัพธ์ใดที่คุณต้องการเพื่อให้บรรลุจากแคมเปญการตลาดทางตรงของคุณ สิ่งนี้สามารถพิจารณาได้จากปัจจัยต่าง ๆ เช่น;
- ยอดขายสร้าง
- โทรศัพท์แปลง
- หน่วยขาย
- รายชื่อใหม่ที่สร้างขึ้น
- สร้างรายได้ที่น่าสนใจ
- อ้างอิงสร้าง
- เป้าหมายของคุณควรเป็นผลลัพธ์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณกำหนดงบประมาณที่เหมาะสมและตัดสินใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณจะมีขนาดใหญ่เพียงใด
2 ค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณ
จุดประสงค์ของการตลาดทางตรงคือการส่งข้อความเฉพาะไปยังกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง ไม่ใช่ขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกคน หากคุณมีลูกค้าที่หลากหลายหรือฐานลูกค้าที่มีศักยภาพให้แบ่งกลุ่มตลาดของคุณ ส่งข้อความการตลาดที่ส่งไปถึงพวกเขา คุณสามารถแบ่งกลุ่มเป้าหมายของคุณได้หลายวิธี ได้แก่
- ตามภูมิศาสตร์
- ตามเพศ
- ตามอายุ
- ตามความสนใจเฉพาะ
- ยอดขายธุรกิจ (B2B) เมื่อเทียบกับยอดขายของผู้บริโภค (B2C)
- ลูกค้าใหม่เท่านั้น
- ลูกค้าเท่านั้นที่ซื้อจากคุณ ก่อน
สร้างข้อความทางการตลาดเฉพาะกลุ่มที่คุณกำหนดเป้าหมาย อะไรคือประโยชน์สูงสุดของการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คุณกำลังแก้ไขปัญหาอะไร และอย่าคิดเพียงแค่เสนอส่วนลด พฤติกรรมการซื้อของผู้คนอาจขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ ได้แก่ ;
- ความสะดวกสบาย (วิธีซื้อง่าย)
- การรับรู้คุณภาพ
- เอกลักษณ์
- ราคา
- ชื่อเสียง (ของ บริษัท หรือผลิตภัณฑ์)
- ความเกี่ยวข้องกับพวกเขา
- ทางเลือกของคู่แข่ง
- กำหนดวิธีการของคุณ
คุณจะส่งข้อมูลของคุณอย่างไร
- จดหมาย?
- E-mail?
- Video?
- แคตตาล็อก?
- การจัดส่งส่วนบุคคล?
- รวบรวมที่สำนักงานของคุณ?
สองขั้นตอนแรกจะช่วยพิจารณาว่าคุณจะสื่อสารสิ่งที่คุณพูดอย่างไร หากคุณอยู่ในการขาย B2B (ธุรกิจกับธุรกิจ) วิธีการของคุณอาจแตกต่างจากการขาย B2C (ธุรกิจกับผู้บริโภค)
4 ตัดเสียงรบกวน
คุณอาจได้ยินความสำคัญของการโดดเด่นจากฝูงชน เพราะเป็นเรื่องจริง เมื่อผู้คนพบโฆษณาโดยเฉลี่ย 5,000 โฆษณาทุกวันคุณต้องคิดถึงวิธีการที่น่าสนใจมีความเกี่ยวข้องและน่าจดจำ ความคิดที่จะทำ ได้แก่ :
- การใช้ภาพถ่าย
- สีสันสดใสหรือภาพ
- ชื่อที่สะดุดตาหรือหัวเรื่อง
- กระดาษที่น่าสนใจ – เอฟเฟกต์หินอ่อนนูน ฯลฯ [196590017] อย่างไรก็ตามลูกเล่นไม่ได้ใช้แทนเนื้อหาที่มีประโยชน์และข้อมูลของคุณอย่างที่ลูกค้าต้องการจริงๆ
5 ประเมินผลลัพธ์ของคุณ
การตอบสนองต่อแคมเปญการตลาดทางตรงของคุณจะบอกคุณว่าคุณต้องทำอย่างไรเพื่อปรับปรุงแคมเปญการตลาดทางตรงของคุณต่อไป คำถามบางข้อที่คุณควรถามตัวเอง ได้แก่ :
- ฉันได้บรรลุหรือเกินเป้าหมายแล้วหรือยัง?
- ROI ของฉันคืออะไร (ผลตอบแทนจากการลงทุน)
- การแบ่งกลุ่มของฉันมีประสิทธิภาพหรือไม่
- ฉันไปถึงกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้องหรือไม่?
- ข้อความการตลาดที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ชมหรือไม่?
- ผู้ตอบของฉันตอบอะไรมากที่สุด?
- มีข้อผิดพลาดอะไรบ้างที่ฉันสามารถทำได้?
- ทำไมผู้คนที่ซื้อซื้อ
- ฉันได้รับคำชมจากลูกค้าความคิดเห็นหรือข้อร้องเรียนใด ๆ หรือไม่?
- ฉันสามารถปรับแต่งสิ่งใดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า
การตลาดทางตรงเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงลูกค้า โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้คุณสามารถเพิ่มกำไรได้อย่างคุ้มค่าที่สุด
SOURCE SBOBET