ในหนังสือที่ฉันเขียนเกี่ยวกับการสื่อสารฉันพูดถึงการสื่อสารตามบริบทโดยเฉพาะเมื่อเทียบกับการสื่อสารที่เรารู้จัก การสื่อสารเชิงบริบทคืออะไร? มันแตกต่างจากการสื่อสารที่เหมาะสมอย่างไร และจะช่วยปรับปรุงการสื่อสารของเราได้อย่างไร มาดูกัน
สมมติว่าคุณหงุดหงิดในวันหนึ่งผ่านเรื่องสำคัญในงานและวิ่งไปหาเจ้านายของคุณภายใต้แรงกดดันในขณะนั้น คุณอาจไม่ได้คำที่ดีที่สุดที่เลือกมา
หัวหน้าของคุณควรตระหนักว่าพฤติกรรมของคุณไม่เหมาะสม ภายใต้สภาวะปกติคุณจะสื่อสารอย่างมีเหตุผลและสร้างสรรค์มากขึ้น ดังนั้นเมื่อตระหนักถึงสิ่งนั้นผู้รับ (ผู้ฟังในกรณีนี้เจ้านายของคุณ) จะมีความเข้าใจบางอย่างในช่วงเวลาที่สำคัญนี้
เรามีความเสี่ยงต่อการเข้าใจผิดและปฏิกิริยาทางลบที่บ้าน ผู้คนอยู่ในที่ทำงานหรือในที่สาธารณะที่ดีที่สุดและสามารถควบคุมตนเองได้มากขึ้นและใช้เครื่องมือสื่อสาร ที่บ้านเราโชคไม่ดีที่เราลืมเคารพซึ่งกันและกัน อย่างไรก็ตามเป็นสถานที่ที่ดีที่สุดในการเริ่มฝึกฝนการปรับปรุงการสื่อสารและการเปลี่ยนแปลงที่เราต้องการทำในชีวิตของเรา
หากเจ้านายของคุณไม่ได้รับการฝึกฝนอย่างถูกต้องเขา / เธออาจกลับมาใช้คำฟุ่มเฟือยที่ไม่คาดคิดจากการตอบสนองทางวรรณกรรมซึ่งจะเริ่มชุดคำที่เพิ่มขึ้นหรือแม้แต่ความเข้าใจผิดที่ไม่ได้พูด ที่อาจก่อให้เกิดการเผชิญหน้าที่รุนแรงหรือสิ้นสุดลงอย่างเงียบ ๆ (คุณไม่ได้พูดอะไรเลยเดินออกไป แต่ถือความเสียใจของธุรกิจที่ยังไม่เสร็จ)
สถานการณ์แบบเดียวกันนั้นใช้วิธีอื่น: ผู้ใต้บังคับบัญชาอาจเข้าใจผิดกับเจ้านายในเวลาที่มีช่องโหว่ บ่อยครั้งที่การเผชิญหน้าเหล่านี้สามารถสร้างความเสียหายถาวรในความสัมพันธ์ บางคนอาจสูญเสียงานมากกว่าอันเป็นผลมาจากมัน
ส่วนบริบทคืออะไร? มันคือทั้งหมดของ "ส่วนของประโยควรรควาทกรรม ฯลฯ ทันทีถัดจากหรือรอบคำหรือข้อความที่ระบุและกำหนดความหมายที่แท้จริงของมัน (เพื่อพูดออกมาจากบริบท)" สถานการณ์พื้นหลังหรือสภาพแวดล้อมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์เฉพาะบุคลิกภาพการสร้าง ฯลฯ บริบท: จากขึ้นอยู่กับหรือเกี่ยวข้องกับบริบท พจนานุกรมโลกใหม่.
เช่นเดียวกับในการอ่านโดยที่คนอ่านในบริบทของคำประโยคย่อหน้าย่อหน้าพล็อตเรื่องหัวข้อปัญหา … การสื่อสารก็อ่านได้ยินหรือเข้าใจในบริบท ของเรื่องและการสื่อสาร – โดยทั้งผู้ส่ง (ลำโพงผู้นำเสนอ ฯลฯ ) และผู้รับ (ฟัง)
ในการสนทนาเราแต่ละคนหรือรับบทบาทของผู้ส่งและผู้รับ แต่ละคนสามารถเป็นผู้ส่งเท่านั้นหรือผู้รับเท่านั้น ตัวอย่างเช่นเราเป็นผู้ส่งเฉพาะเมื่อเราพูดคุยกับคนที่ไม่ได้มีส่วนร่วมในการสนทนาเช่นเมื่อเรากำลังสอนหรือให้การนำเสนอหรือสัมมนาหรือให้คำแนะนำ ฯลฯ เราเป็นผู้รับเมื่อเราเป็นผู้ฟังเท่านั้น ในผู้ชมหรือชั้นเรียนหรือสถานการณ์การเรียนการสอน แต่ส่วนใหญ่เราทั้งคู่ต่างเวลากัน เรามีส่วนร่วมในการสนทนาที่ต้องการให้เราเป็นผู้ส่งเมื่อเราพูดและรับเมื่อเราฟัง
ส่วนบริบทของการสื่อสารทำให้เราต้องตระหนักถึงบริบทที่มีการพูดคุยกันในเรื่อง – สภาพแวดล้อมของทั้งสองมุมมอง หากเราเรียนรู้ที่จะเห็นส่วนบริบทนี้เรียนรู้และใช้มันคนส่วนใหญ่จะสามารถปรับปรุงการสื่อสารได้ 50-100% ในกรณีส่วนใหญ่
SOURCE SBOBET