การสื่อสารแบบตัวต่อตัวในธุรกิจ

วันนี้เทคโนโลยีได้พัฒนาวิธีการสื่อสารที่หลากหลาย แอปพลิเคชั่นที่หลากหลายเช่น Skype อีเมลโทรศัพท์มือถือและโซเชียลมีเดียเป็นส่วนสำคัญของชีวิตการทำงานของเรา

หลังจากความพร้อมใช้งานของแอปพลิเคชันเหล่านี้แล้วฉันคิดว่าการสื่อสารแบบเห็นหน้าเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสื่อสาร ในฐานะหัวหน้าทีมฉันโทรและส่งอีเมลถึงบุคคลต่างๆเป็นประจำ แต่ฉันก็สร้างความสัมพันธ์ที่ดีที่สุดกับลูกค้าเมื่อฉันพบพวกเขาเป็นการส่วนตัว แนวคิดนี้ใช้งานได้เหมือนกันในอุตสาหกรรมธุรกิจ ปฏิสัมพันธ์แบบตัวต่อตัวกับลูกค้าพนักงานและลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญมากต่อความสำเร็จของคุณ

นี่คือประโยชน์ของการสื่อสารแบบเห็นหน้า:

1 ภาษากาย: ผู้เขียนภาษากาย James Borg กล่าวว่าการสื่อสารของมนุษย์ประกอบด้วยภาษากาย 93% และตัวชี้นำการเปรียบเทียบและเพียง 7% ของคำ ภาษากายของเราพูดได้มากกว่าคำพูดมาก ดังนั้นคุณสามารถทำความเข้าใจได้ดีขึ้นว่าผู้สมัครหรือลูกค้ารู้สึกอย่างไรกับการสื่อสารแบบตัวต่อตัวมากกว่าที่คุณจะไม่สามารถสื่อสารผ่านรูปแบบอื่นได้

2 ค่า: สำหรับองค์กรธุรกิจหลาย ๆ แห่งงบประมาณการเดินทางและการประชุมเป็นครั้งแรกที่ได้รับการลดทอนเมื่อเกิดภาวะเศรษฐกิจถดถอย อย่างไรก็ตามการเดินทางไปพบลูกค้าหรือผู้สมัครแสดงให้พวกเขาเห็นว่าพวกเขาคุ้มค่ากับเวลาและเงินของคุณและในทางกลับกัน ดังนั้นด้วยการสื่อสารแบบตัวต่อตัวคุณสามารถมีค่าที่ดีกว่า คุณจะได้รับความสนใจ 100% และรับประกันว่าข้อความของคุณจะได้ยิน

3 การสร้างความสัมพันธ์: จากการสำรวจผู้บริหารทางธุรกิจ 760 คนการสื่อสารแบบตัวต่อตัว 84% ต้องการ ผู้บริหารธุรกิจ 85% กล่าวว่าเหตุผลของพวกเขาคือสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่แข็งแกร่งและมีความหมายมากขึ้น ผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าการประชุมแบบตัวต่อตัวนั้นดีที่สุดสำหรับการโน้มน้าวใจ (91%) ความเป็นผู้นำ (87%) และการมีส่วนร่วม (86%)

4 ความเข้าใจผิด: บางครั้งอีเมลได้รับความเข้าใจผิดหรือการรับรู้โดยบุคคลอื่นที่จะหยาบคายเมื่อไม่ได้ส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ของคุณกับลูกค้า ในทางกลับกันการสื่อสารแบบตัวต่อตัวจะช่วยลดความเสี่ยงในการสื่อสารผิดพลาดเมื่อเปรียบเทียบกับอีเมลหรือทางโทรศัพท์ หากมีความเข้าใจผิดใด ๆ ก็สามารถคิดออกได้อย่างง่ายดายในขณะนั้น

แม้ว่าการสื่อสารแบบเห็นหน้ากันเป็นวิธีการสื่อสารที่ต้องการ แต่อายุของเทคโนโลยีและรูปแบบการสื่อสารอื่น ๆ ช่วยให้เราประหยัดเงินและเวลาและเราไม่ได้ จำกัด สถานที่ไว้อีกต่อไป รอยเท้าและเพิ่มผลผลิต

วิธีการสื่อสารที่คุณชอบคืออะไร? คุณชอบการสื่อสารแบบตัวต่อตัวหรือไม่? แบ่งปันมุมมองของคุณกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

SOURCE SBOBET

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *