ความสำคัญของไวยากรณ์ที่ดีในการสื่อสารทางธุรกิจ

"ไวยากรณ์ของคุณเป็นภาพสะท้อนของคุณดีหรือไม่ดีคุณสร้างความประทับใจ Jeffrey Gitomer (นักเขียนและนักธุรกิจชาวอเมริกัน)

ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจประเภทใดก็เป็นไปได้ว่าคุณยังคง ไม่ค่อยเขียนคำที่เขียนข้อความของคุณในสื่อยุคนี้การสื่อสารทางธุรกิจที่เป็นลายลักษณ์อักษรสามารถมีรูปแบบและรูปแบบต่าง ๆ มากมายจากบันทึกบันทึกย่อจดหมายหรือแฟกซ์ถึงคำเสนอข้อเสนอใบสมัครหรือรายงานที่ไม่ลืมเลือน อีเมลเว็บไซต์บล็อกและการสื่อสารโซเชียลมีเดียอื่น ๆ เอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรของ บริษัท ของคุณอาจรวมถึงสื่อการตลาดการตอบคำถามลูกค้ารายงานให้ลูกค้าและผู้ถืออื่น ๆ รายการไม่มีที่สิ้นสุด ..

มีเหตุผลหลายประการ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรของ บริษัท ของคุณถูกต้องตามหลักไวยากรณ์แล้วการสะกดผิดจะถูกกำจัดและใช้เครื่องหมายวรรคตอนที่ถูกต้องสิ่งเหล่านี้ ได้แก่ :

1 tter: คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณได้พบเจอในฐานะนักธุรกิจมืออาชีพ คุณต้องการสร้างความประทับใจแรกให้ผู้อ่านของคุณ คุณไม่เพียงต้องการได้รับความสนใจ แต่ยังต้องการได้รับความเคารพ การสะกดคำที่ถูกต้องไวยากรณ์ที่ถูกต้องและการใช้เครื่องหมายวรรคตอนที่เหมาะสมจะทำให้พวกเขามั่นใจในตัวบุคคล (หรือ บริษัท ) ที่สื่อสารกับพวกเขามากขึ้น

2 ชื่อเสียงที่ดี: ในทำนองเดียวกันลูกค้าและซัพพลายเออร์มีแนวโน้มที่จะเชื่อถือ บริษัท ที่สื่อสารอย่างชัดเจนและถูกต้อง การใช้ไวยากรณ์ที่เหมาะสมจะช่วยรักษาธุรกิจของคุณ & # 39; ความน่าเชื่อถือและชื่อเสียงในฐานะองค์กรที่มีความเป็นมืออาชีพและน่าเชื่อถือซึ่งมองการมีปฏิสัมพันธ์ทั้งหมดกับลูกค้าและผู้ค้าของ บริษัท นั้นมีความสำคัญเท่าเทียมกัน

3 หลีกเลี่ยงการสื่อสารผิดและเข้าใจผิด: การสะกดที่ไม่ถูกต้องหรือการเว้นวรรคอาจทำให้เกิดความสับสน ผู้ชมของคุณอาจถูกคาดเดาสิ่งที่คุณพยายามจะพูด ข้อผิดพลาดการสะกดและข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์อาจเปลี่ยนความหมายของข้อความของคุณซึ่งอาจส่งผลให้ข้อมูลที่ผิด ผู้อ่านบางคนอาจติดต่อกลับไปหาคุณเพื่อชี้แจงเพิ่มเติมผู้อื่นอาจไม่ ซึ่งในกรณีของลูกค้าใหม่ / ลูกค้าเป็นสิ่งที่คุณต้องการหลีกเลี่ยง คุณไม่ต้องการใช้ไวยากรณ์ที่ไม่ดีในการเสียโอกาสทางธุรกิจ

4 ทำให้การสื่อสารของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น: เป็นไปได้ว่าคุณไม่ต้องการเบี่ยงเบนความสนใจผู้อ่านของคุณจากข้อความที่คุณพยายามสื่อโดยให้ไวยากรณ์และการสะกดคำผิดให้พวกเขาทราบ นอกจากนี้ข้อผิดพลาดดังกล่าวทำให้การเขียนของคุณอ่านยากขึ้น คุณไม่ต้องการสร้างความฟุ้งซ่านในใจของผู้ชมโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณพยายามทำให้พวกเขามีรูปแบบของการกระทำ – เช่นติดตามไฮเปอร์ลิงก์ในเว็บไซต์ของคุณหรือสมัครใช้บริการ

5 ลดความเสี่ยงของคดีความที่มีราคาแพง: ในวันนี้และยุคที่ธุรกิจส่วนใหญ่ดำเนินงานในระดับโลกโดยมีทีมงานที่กระจายอยู่ทั่วทุกมุมโลกการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรโดยเฉพาะอีเมลและแอปพลิเคชั่นส่งข้อความด่วนอื่น ๆ การดำเนินงาน เอกสารที่ไม่ถูกต้องตามหลักไวยากรณ์อาจสื่อความหมายที่ผิดพลาดทำให้ผู้อ่านเข้าใจผิดว่าเป็นการกระทำที่ไม่ถูกต้องหรือปฏิกิริยาของพวกมัน ในทางกลับกันอาจทำให้ธุรกิจของคุณเปิดให้มีการดำเนินการทางกฎหมายอย่างถูกกฎหมายบนพื้นฐานของข้อมูลที่ให้ไว้เป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดในทางใดทางหนึ่ง – อาจเป็นเพราะข้อผิดพลาดในการพิมพ์หรือความผิดพลาดอื่น ๆ

6 รักษาธุรกิจของคุณ & # 39; เปรียบในการแข่งขัน ข้อเท็จจริง: ไวยากรณ์ที่ไม่ดีส่งผลกระทบต่อธุรกิจ หยุดเต็ม การวิจัยพบว่าลูกค้าหลายคนลังเลที่จะซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ที่มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์และการสะกดคำที่ชัดเจน การแข่งขันเป็นเรื่องยาก คุณมีเวลาสั้น ๆ ในการสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าใหม่ (ออนไลน์โดยเฉพาะอย่างยิ่ง) คุณไม่ต้องการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในแง่ลบหรือทำให้ผู้อ่านหมดความสนใจกับไวยากรณ์ที่ไม่ดี แต่คุณต้องการได้รับและดูแลผู้อ่านของคุณ & # 39; ความไว้วางใจและความสนใจตลอดเวลา ความสามารถในการสื่อสารอย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพน่าจะช่วยให้ บริษัท ของคุณได้เปรียบกว่าคู่แข่งที่ชัดเจนน้อยลง

7 เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน: ธุรกิจจำนวนมากใช้แนวทางที่เป็นลายลักษณ์อักษร (เช่นบันทึกหรืออีเมล) ระหว่างสมาชิกในทีม การสะกดและไวยากรณ์ที่ถูกต้องจะช่วยให้พนักงานของคุณเข้าใจคำแนะนำของคุณดีขึ้นดังนั้นหลีกเลี่ยงความสับสนหรือความเข้าใจผิดเกี่ยวกับสิ่งที่คาดหวัง ผลที่ได้จะเสียเวลาน้อยลงในการพยายามหาคำแนะนำที่ไม่ดีและใช้เวลาในการทำงานมากขึ้น สิ่งนี้อาจช่วยรักษาความสัมพันธ์ในการทำงานที่กลมกลืนระหว่างกลุ่มต่างๆอันเป็นผลมาจากการสื่อสารที่ดีและชัดเจนยิ่งขึ้น

ความสำคัญของไวยากรณ์ที่ดีในการสื่อสารทางธุรกิจเป็นสิ่งที่ทุก บริษัท ควรคำนึงถึงไม่ว่าขนาดหรืออุตสาหกรรมที่พวกเขาทำงานมาสิ่งแรกและพื้นฐานที่สุดคือการใช้คอมพิวเตอร์แท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนของคุณ ระบบตรวจการสะกดคำ อย่างไรก็ตามคุณไม่ควรพึ่งพาเฉพาะนักตรวจการสะกดคำเพื่อตรวจจับความผิดพลาดเนื่องจากจะไม่ใช้คำที่ผิด (เช่น & # 39; มี & # 39; แทนที่จะ & # 39; & # 39; ของพวกเขา)

การพิสูจน์อักษรเอกสารของคุณเป็นสิ่งจำเป็น ทำเองหรือยังดีกว่าขอให้วิทยาลัยช่วย – มันเป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะมีดวงตาคู่ใหม่ที่จะมองสิ่งที่คุณเขียน วิธีที่ดีที่สุดในการพิสูจน์อักษรเอกสารยังคงเป็นปากกาและไม้บรรทัดแบบเก่าที่ใช้พิมพ์สำเนา วิธีอื่นรวมถึงการอ่านย้อนหลังหรืออ่านออกเสียง

การหยุดพักและทบทวนงานของคุณหลังจากที่เขียนเสร็จอาจช่วยเพิ่มความสามารถในการตรวจพบข้อผิดพลาด สิ่งนี้ยังให้โอกาสคุณในการปรับปรุงแก้ไขคำและเครื่องหมายวรรคตอนในขณะที่คุณไปด้วย นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับอีเมลที่คุณไม่ได้รับโอกาสครั้งที่สองที่จะสร้างความประทับใจครั้งแรก

เท่าเทียมกันดังนั้นจึงสมเหตุสมผลที่พนักงานที่รับผิดชอบการสื่อสารทางธุรกิจมีความเชี่ยวชาญในงานของพวกเขา พวกเขาควรได้รับการฝึกอบรมและการสนับสนุนที่ถูกต้อง นอกจากนี้ยังมีเว็บไซต์จำนวนหนึ่งที่ให้คำแนะนำในการเขียนเชิงธุรกิจและสามารถอ้างอิงได้

ในที่สุดคุณอาจต้องการใช้บริการของ copywriter หรือที่ปรึกษาเพื่อเขียนตรวจสอบและพิสูจน์อักษรเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรของคุณ (ตัวอย่างเช่นหากคุณกำลังเขียนเว็บไซต์ใหม่หรือแผ่นพับทางการตลาด)

SOURCE SBOBET

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *