อุปสรรคในการสื่อสารทางธุรกิจข้ามวัฒนธรรม

ธุรกิจระหว่างประเทศกำลังเผชิญกับความท้าทายใหม่ ๆ กับโครงสร้างการสื่อสารภายในเนื่องจากการปฏิรูปครั้งใหญ่ที่คำนึงถึงความเป็นสากลการลดขนาดการควบรวมกิจการการเข้าซื้อกิจการและกิจการร่วมค้า
การขาดการลงทุนในการฝึกอบรมข้ามวัฒนธรรมและการสอนภาษามักจะนำไปสู่การทำงานร่วมกันภายในที่ไม่เพียงพอ การสูญเสียลูกค้า / ลูกค้าการรักษาพนักงานที่ไม่ดีขาดความสามารถในการแข่งขันความขัดแย้งภายใน / อำนาจการต่อสู้ความสัมพันธ์ในการทำงานที่ไม่ดีความเข้าใจที่คลาดเคลื่อนความเครียดผลผลิตที่ไม่ดีและการขาดความร่วมมือเป็นผลพลอยได้จากการสื่อสารข้ามวัฒนธรรมที่ไม่ดี
ที่ปรึกษาการสื่อสารข้ามวัฒนธรรมทำงานร่วมกับ บริษัท ระหว่างประเทศเพื่อลดผลกระทบข้างต้นจากการรับรู้วัฒนธรรมที่ไม่ดี ด้วยความร่วมมือดังกล่าวที่ปรึกษาอย่าง Kwintessential ได้ตระหนักถึงอุปสรรคร่วมกันในการสื่อสารข้ามวัฒนธรรมที่มีประสิทธิภาพภายใน บริษัท
ที่นี่เราร่างตัวอย่างของอุปสรรคเหล่านี้เพื่อข้ามความร่วมมือทางวัฒนธรรม:
การขาดการสื่อสาร
อาจดูเหมือนชัดเจนว่ารัฐที่ไม่ใช่การสื่อสารอาจเป็นผู้ให้การสื่อสารที่ไม่ดีที่สุด แต่มันก็ยังคงพิสูจน์ตัวเองว่าเป็นปัญหาสำคัญภายใน บริษัท ส่วนใหญ่
การขาดการสื่อสารกับเจ้าหน้าที่ไม่ได้เกิดขึ้นเพียงเพราะขาดการพูดคุย ค่อนข้างเกี่ยวข้องกับการเข้าถึงข้อมูล
ตัวอย่างเช่นการไม่ให้ความเห็นย้อนกลับ (เชิงลบหรือเชิงบวก) การแจ้งพนักงานเกี่ยวกับการตัดสินใจและการกระทำที่จะส่งผลต่อบทบาทหรือความล้มเหลวในการสื่อสารความคาดหวังอย่างถูกต้องเป็นวิธีการทั้งหมด ในที่สุดจะส่งผลให้ฐานพนักงานแปลกแยกที่รู้สึกว่าแบ่งออกจากการจัดการและผู้บังคับบัญชา
หากผู้จัดการเลือกที่จะให้ข้อมูลมากเกินไปสิ่งนี้อาจทำให้เกิดความสงสัยและความอิจฉาริษยาในหมู่พนักงานและอาจส่งผลให้เกิดความขัดแย้งภายในแทนการทำงานร่วมกันอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
ผู้บริหารที่ไม่ได้และจะไม่สื่อสารและโต้ตอบทางร่างกายกับพนักงานแสดงให้เห็นถึงการขาดความสนใจความไว้วางใจและความเคารพ
ในตะวันตกมักเป็นกรณีที่สายสื่อสารเป็นแนวตั้ง พนักงานรายงานถึงผู้จัดการและผู้จัดการจนถึงระดับอาวุโสและอื่น ๆ แนวการสื่อสารที่ดีควรใช้ทั้งสองวิธี ผู้ที่มีตำแหน่งรองในกระบวนการสื่อสารมักรู้สึกเหินห่างไม่แยแส
การขาดการสื่อสารในทุกรูปแบบนั้นไม่ดีต่อสุขภาพ บริษัท และผู้จัดการจะต้องตระหนักถึงสิ่งที่และสิ่งที่พวกเขากำลังสื่อสาร
ภาษา
ปัญหาการสื่อสารผ่านภาษามีสองรูปแบบ:
การใช้ภาษาที่เหมาะสม
ภาษาดำเนินไปพร้อมกับความหมายอ่อนเกินจริงและข้อความที่ส่งผ่านคำศัพท์ความเครียดและน้ำเสียง การใช้คำหรืออารมณ์ที่ซ่อนอยู่หลังวลีอย่างไม่ถูกต้องสามารถส่งข้อความที่ส่งผลต่อการรับรู้ตนเองของพนักงานความมั่นใจและทัศนคติ ภาษาที่สำคัญทำให้เกิดความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่ไม่ดีและความมั่นใจในตนเองต่ำในขณะที่ภาษาและน้ำเสียงที่สนับสนุนมีผลตรงกันข้าม
ภาษาต่างประเทศ
วันนี้สำนักงานอาจมีเจ้าของภาษามากกว่า 50 ภาษาทั้งหมดอยู่ในที่เดียว เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องสร้างภาษาหลักของสำนักงานไม่ว่าจะเป็นภาษาอังกฤษฝรั่งเศสหรือสเปน เมื่อสิ่งนี้ถูกสร้างขึ้นพนักงานทุกคนควรสนทนาในภาษาหลักเท่านั้น เพื่อหลีกเลี่ยงการยกเว้นพนักงานที่ไม่สามารถเข้าใจภาษาอื่นได้ นอกจากนี้ บริษัท ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนมีความเชี่ยวชาญในภาษาหลักอย่างเต็มที่ การสอนภาษาควรถูกมองว่าเป็นสิ่งจำเป็นไม่ใช่ความหรูหรา
วัฒนธรรม
ธุรกิจระหว่างประเทศที่มีงานหลากหลายในแง่ของสัญชาติและภูมิหลังทางวัฒนธรรมเผชิญกับความท้าทายจากความแตกต่างในภาษาค่านิยมระบบความเชื่อจริยธรรมธุรกิจการดำเนินธุรกิจมารยาทและความคาดหวัง
ความแตกต่างทางวัฒนธรรมสามารถส่งผลกระทบทางลบต่อธุรกิจในหลากหลายวิธีไม่ว่าจะเป็นการทำงานร่วมกันเป็นทีมหรือในการเพิ่มผลผลิตของพนักงาน ดังที่เราได้เห็นข้างต้นวิธีการสื่อสารที่แตกต่างกันเป็นเพียงส่วนหนึ่งที่แสดงถึงความแตกต่างทางวัฒนธรรม
ในสังคมหลายวัฒนธรรมดังกล่าวอาจต้องการความช่วยเหลืออย่างมีวัตถุประสงค์ผ่านที่ปรึกษาด้านวัฒนธรรมซึ่งจะแสดงทีมงานและบุคคลเกี่ยวกับวิธีการจัดการการสื่อสารและทำงานร่วมกันอย่างเหนียวแน่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
วัฒนธรรม บริษัท
วัฒนธรรม บริษัท เกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมภายในของ บริษัท ในแง่ของวิธีการจัดการ ตัวอย่างเช่น บริษัท ดูแผนกต่างๆเช่นฝ่ายขายฝ่ายผลิตฝ่ายบริหารและฝ่ายบุคคลเป็นระบบปิดหรือเปิดหรือไม่ ระบบปิดเป็นระบบที่ไม่มีการประสานกันอย่างสมบูรณ์ระหว่างฝ่ายขายและฝ่ายผลิตเนื่องจากโครงสร้างและสายการสื่อสารระหว่างทั้งสอง การจัดแบ่งประเภทดังกล่าวคือผู้จัดการของแผนกต่างๆมีแนวโน้มที่จะกลายเป็นดินแดน จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องส่งเสริมการทำงานเป็นทีมการสร้างทีมและการทำงานเป็นทีมเพื่อสร้างระบบเปิด
มาตรการดังกล่าวมีผลบังคับใช้โดยเฉพาะในกิจการร่วมค้าและ miders โดยที่ความร่วมมือระหว่าง บริษัท สองแห่งหรือมากกว่านั้นต้องการความมุ่งมั่นทั้งหมดต่อระบบเปิด
เข้าใจได้ว่าหลาย บริษัท มุ่งเน้นด้านการเงินและกลยุทธ์เป็นหลักในการดำเนินงานของ บริษัท ขณะนี้ธุรกิจระหว่างประเทศตระหนักดีว่าปัญหาทางธุรกิจหลายอย่างของพวกเขามีรากฐานในการบริหารจัดการมนุษย์และการสื่อสาร
โดยสรุปเราสามารถสรุปได้ว่าการสื่อสารข้ามวัฒนธรรมที่มีประสิทธิภาพที่ใหญ่ที่สุดคือความสัมพันธ์กับการลงทุนในความเชี่ยวชาญและทรัพยากรที่จำเป็นในการเอาชนะปัญหาดังที่อธิบายไว้ข้างต้น ข้ามอุปสรรค์ทางวัฒนธรรมสามารถต่อรองได้อย่างง่ายดายด้วยวัตถุประสงค์บางอย่างและความช่วยเหลือที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาเยี่ยมชม http://www.kwintessential.co.uk

SOURCE SBOBET

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *